Você gostaria que seus clientes fossem atendidos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para isso, você precisa de um AI Chatbot adaptado ao seu Facebook

Como criar um chatbot para o Facebook

Sabemos bem que toda empresa tem uma página no Facebook. Você gostaria que seus clientes fossem atendidos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para isso você precisa de um AI Chatbot adaptado ao seu Facebook. Eu vou te contar aqui como criar um Chatbot para o Facebook.

Para funcionar um Chatbot, ele deve estar integrado ao aplicativo de chat do Messenger e operar a partir dele. Vou citar as vantagens de tê-lo no Facebook. 

. Responda às suas perguntas a qualquer momento

. Atenção personalizada aos seus clientes em tempo real

. Capture clientes indecisos fornecendo a resposta de que precisam

. Eles oferecem cuidados básicos, sem a necessidade de contratar outra pessoa para cumprir essa função

. Responda suas perguntas imediatamente

 

 

Você pode configurá-lo para um propósito principal, ele pode ajudá-lo a responder a perguntas frequentes ou promover uma oferta. Para começar, você precisa de uma ferramenta como o Botsify ou Chatfuel, que são gratuitos. Você pode gerar seu próprio robô sem ter que saber programação. Você passará por várias etapas e acabará obtendo um Chatbot no seu Facebook que lhe proporcionará os benefícios listados nesta página no seu negócio. 

  

Recursos que você pode implementar com um bot do Facebook

Poderá conversar na sua página web, entrar no Facebook pessoal dos seus clientes e continuar a falar mesmo quando fecham a sua página web, poderá personalizar a primeira mensagem dos utilizadores que tentam iniciar uma conversa connosco e outras mensagens subsequentes.

Mensagem de boas-vindas:

É a peça-chave antes de lançar um bot. A mensagem de boas-vindas permite que você implemente estratégias de segmentação avançadas. 

Você terá que fidelizar seus assinantes com conteúdo de seu interesse. Coloque mensagens automáticas para usuários que comentam em postagens ou anúncios. 

O que você precisa para criar um bot 

. Use a ferramenta Chatfuel ou Manychat que são gratuitos 

. Confirme o acesso a esta ferramenta com sua página de fãs de teste e depois verifique com sua página oficial

. Você terá que configurar a parte básica de sua ferramenta para criar seu bot

. Linguagem bot

. Menu principal

. Mensagem de resposta padrão

. Crie uma mensagem de boas-vindas que será a primeira coisa que os usuários verão quando abrirem o chat

. Você também pode fazer sequências, marcações e pesquisas 

. Concluindo: posso dizer que implementar um Chatbot no Facebook para sua empresa é a melhor maneira de obter o máximo

  sua página no Facebook, você pode multiplicar suas vendas, tirar dúvidas e resolver problemas.