O benefício e o custo de um chatbot é ter uma fonte adicional de renda ou bônus. Isso aumentará as linhas de produtos existentes e fará vendas cruzadas e upsell para descobrir mais oportunidades.
Essa inteligência artificial significa que todos os dias você pode apoiar e dimensionar as equipes de negócios em seus relacionamentos com os clientes. Eles são usados em qualquer aplicativo, Facebook, Messenger, Wasap, etc.
Com o aumento da concorrência no mercado, tornou-se imprescindível que as empresas obtenham um Chatbot de Inteligência Artificial para obter novas experiências com os clientes, e assim os clientes serão atraídos pelo atendimento personalizado que lhes vão dar.